Из-за наплыва обращений возможны временные технические перебои, говорится в сообщении. Остаются некоторые ограничения для пользователей.
‘Архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными, найти их PDF-дубликаты можно на электронной почте, которая указывалась в аккаунте пассажира’, – предупредили железнодорожники.
Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов разрешается показать квитанцию об оплате билетов из банковского приложения, отмечают в ‘Укрзалізниці’.