По словам Лиевой, инцидент произошел возле моста Патона, когда она вместе с работниками заведения спустилась в подземный переход. Когда паблики написали, что причиной тревоги может стать вероятный запуск российской баллистической ракеты ‘Орешник’, менеджер McDonald’s открыла отдельное помещение в подземном переходе и пригласила коллег зайти туда. На просьбу пойти с ними Лиева услышала отказ.
‘Из-за того, что я боюсь, что угроза действительно велика, говорю: ‘Я с вами’. На что она мне говорит: ‘Нет, здесь только для работников’. И я стою прямо в шоке’, – отметила Лиева. Она добавила, что сейчас ей уже ‘отлегло’, однако подчеркнула, что в McDonald’s больше не пойдет.
Ее отец Александр Лиев, подозреваемый в хищении средств на закупке боеприпасов для ВСУ, также проинформировал о ситуации в соцсети. Он подверг критике работников, которые молча смотрели на ‘инцидент с выталкиванием’ его дочери, и обратился к ним в сообщении.
‘Вопрос к McDonald’s: вы одурели??? Это такая новая корпоративная политика или просто сбой в системе ‘человечность’? Действительно ли менеджеры получают инструкции не пускать посетителей в хранилище?’ – написал он.
Под сообщением Лиевой ситуацию прокомментировала и сама компания. Представитель McDonald’s пояснил, что ‘отдельная коммунальная комнатка в переходе не является дополнительным или каким-либо образом улучшенным укрытием, а частью подземного перехода’. По его словам, эту небольшую комнату работники иногда используют во время ночных тревог и воспользовались ею в тот день, что якобы было нарушением. В то же время в компании признали, что было неправильно отказывать девушке войти в помещение.
‘Мы искренне извиняемся за эту ситуацию и уже провели ее разбор с командой и приняли меры, чтобы подобное больше не повторилось. […] Спасибо, что не остаетесь равнодушными. Безопасность – превыше всего, и мы делаем все возможное, чтобы заботиться о ней ответственно’, – говорится в комментарии.
Скриншот: Anastasiia Liieva / Facebook